윈도우10 프리징 현상 해결 사례(2) 추가

전에 쓴 프리징 해결 사례에 이어 추가된 내용입니다.

윈도우10에서 동영상을 플레이 할 때 아주 잠깐 반응 없는 프리징 현상이 생겼는데 의외로 엉뚱한 곳에서 해결 방법 찾았습니다. 프리징 사례마다 해결방법도 다른다는 이야기죠. 모든 프리징 상황에 해당되지 않지만 참고되었으면 합니다.

나타난 증상

• 다음 팟플레이어 같은 플레이에서 동영상을 실행할때 아주 잠깐 프리징이 발행.
• 마우스는 움직이나 응답없음 상태와 비슷한 상황.
  
• 다른 잡업 할 때도 증상이 나타났는지는 모르겠음. 워낙 시간이 짧아 모르고 지나쳤을 수도 있음.

해결 방법

• 여기저기 포럼, 블로그에 있는 팁들로 해결하려 했으나 실패
• 포멧하기 전에 마지막 방법으로 바이러스, 악성코드 검사하기 위해 윈도우 디펜더 돌림, 실패
• MZK 검사 후 악성코드 발견. 치료 완료. MZK은 네이버에서 검색하면 카페를 쉽게 찾아갈 수 있습니다.
• 윈도우10 프리징 증상 사라짐

MZK 로그파일

   ■ 악성 및 유해 가능 파일 제거 :

   "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Audio\winamgr.exe" (격리/제거 성공)

   ■ 악성 및 유해 가능 폴더 제거 :

   "C:\Users\ZEN-1\AppData\Local\AdvinstAnalytics" (격리/제거 성공)

   "C:\Users\ZEN-1\AppData\Roaming\Microleaves" (격리/제거 성공)

   "C:\Users\Public\Documents\XMUpdate" (격리/제거 성공)

추가 설명

MZK 으로 악성코드를 제거한 후 프리징은 사라졌습니다. 이것이 왜 생겼을까 생각하다 백신을 카스퍼스키 무료 버전으로 바꾸어 다시 검사 해보았는데 또 다른 악성코드가 발견되었네요.

한때는 윈도우 디펜더가 탐지 능력이 좋았는데 요즘은 아닌가 봅니다.